👉 O que é cardápio digital e como ele pode transformar a experiência dos seus clientes
Um cardápio digital é uma versão eletrônica do tradicional cardápio impresso de um restaurante ou bar. Nele, os clientes podem acessar o cardápio diretamente em seus dispositivos móveis, como smartphones ou tablets, através de um aplicativo especÃfico do restaurante.
Um cardápio digital pode transformar a experiência dos seus clientes de várias formas, como:
Oferecer mais agilidade e comodidade: os clientes não precisam esperar pelo garçom para fazer o pedido, nem para pedir a conta. Eles podem pagar pelo aplicativo, com cartão de crédito, débito ou PIX, e sair quando quiserem2.
Oferecer mais segurança e higiene: os clientes evitam o contato com cardápios impressos, que podem estar sujos ou contaminados, e também com o dinheiro, que é uma fonte de germes. Eles também reduzem o risco de contágio pelo coronavÃrus, pois mantêm o distanciamento social dos funcionários e dos outros clientes2.
Oferecer mais variedade e qualidade: os clientes podem ver todas as opções de pratos, com fotos, vÃdeos, descrições e avaliações, além de opções de personalização, promoções e combos. Eles também podem integrar o cardápio digital com o seu sistema de gestão, controle de estoque, delivery e pagamento online.
Oferecer mais economia e sustentabilidade: os clientes podem aproveitar as promoções e os descontos exclusivos do aplicativo, e economizar no seu pedido. Eles também contribuem para a redução do desperdÃcio de papel, tinta e energia, que são usados na impressão dos cardápios tradicionais.
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